ClientExec انضمام

Clientexec ویب ہوسٹنگ کمپنیوں اور اسی نوعیت کے سروس فراہم کنندگان کے لیے تیار کیا گیا ایک جامع کسٹمر مینجمنٹ، بلنگ اور سپورٹ آٹومیشن سسٹم ہے۔ یہ پلیٹ فارم کسٹمر اکاؤنٹس کی ٹریکنگ، خودکار بلنگ، ادائیگیوں کا انتظام، سپورٹ ٹکٹ ٹریکنگ، ڈومین اور سروس مینجمنٹ جیسی مربوط خصوصیات فراہم کرتا ہے۔ اسے صارفین کے آپریشنز اور سروس ورک فلوز کو زیادہ مؤثر بنانے کے مقصد سے تیار کیا گیا ہے۔

ڈومین ری سیلرز کے لیے Clientexec، github.com/domainreseller پر دستیاب ایک مخصوص registrar ماڈیول کے ذریعے Domain Name API کے ساتھ براہِ راست مربوط ہوتا ہے۔ کنکشن قائم ہونے کے بعد ڈومین رجسٹریشن، تجدید، ٹرانسفر اور DNS مینجمنٹ API کے ذریعے خودکار طور پر انجام پاتے ہیں۔

Clientexec اپنے بجٹ کے موافق لائسنس ماڈل، آسان استعمال انٹرفیس اور بنیادی آٹومیشن صلاحیتوں کی بدولت خاص طور پر چھوٹے اور درمیانے درجے کے ہوسٹنگ ری سیلرز کے لیے ایک پرکشش انتخاب ہے۔

💡 Clientexec خاص طور پر اُن چھوٹے اور درمیانے درجے کے ہوسٹنگ ری سیلرز کے لیے مثالی انتخاب ہے جنہیں سادہ ورک فلوز درکار ہوں اور جو بجٹ کے موافق پلیٹ فارم کی تلاش میں ہوں۔ Domain Name API کا ماڈیول Clientexec کو بھی WHMCS، Blesta اور HostBill جیسی مکمل فیچر گہرائی کے ساتھ سپورٹ کرتا ہے۔

Domain Name API کا Clientexec ماڈیول github.com/domainreseller پر دستیاب ہے۔ انسٹالیشن سے پہلے کم از کم تقاضے یہ ہیں: Clientexec 6.x یا اس سے نیا ورژن، PHP 7.4 یا اس سے نیا اور سرور پر PHP SOAPClient ایکسٹینشن کا فعال ہونا۔

انسٹالیشن کے مراحل:

• تازہ ترین ماڈیول پیکیج github.com/domainreseller سے ڈاؤن لوڈ کریں۔
• ماڈیول فائلوں کو Clientexec کے registrar ماڈیول رکھنے کے اصولوں کے مطابق انسٹالیشن ڈائریکٹری میں اپ لوڈ کریں۔
• Clientexec ایڈمن پینل میں Settings > Plugins > Domain Registrar سیکشن پر جائیں اور Domain Name API registrar ماڈیول تلاش کریں۔
• Enable پر کلک کریں، پھر اپنا Domain Name API ری سیلر یوزر نیم اور پاس ورڈ درج کریں۔
• محفوظ کریں اور یہ تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ کی اسناد پہچانی جا رہی ہیں، Test Connection آپشن استعمال کریں۔
• اُن TLD ایکسٹینشنز کی قیمتیں ترتیب دیں جنہیں آپ فروخت کرنا چاہتے ہیں۔ Domain Name API سے لائیو قیمتیں حاصل کرنے اور منافع کا مارجن لاگو کرنے کے لیے بلک TLD امپورٹ ٹول استعمال کریں۔
• اگر آپ ترکیہ کی مارکیٹ کے لیے .tr ڈومینز فروخت کرتے ہیں تو اسی مرحلے میں T.C. Kimlik No، Vergi No اور Vergi Dairesi کے کسٹم کلائنٹ فیلڈز ترتیب دیں — یہ .tr رجسٹری کی جانب سے لازمی قرار دیے گئے ہیں۔

نوٹ: اگر آپ اپ ڈیٹ کر رہے ہیں تو اپنی موجودہ ماڈیول فائلوں کا بیک اپ ضرور لیں۔

💡 انسٹالیشن کے بعد سب سے عام مسئلہ ڈومین سنکرونائزیشن کو فعال کرنا بھول جانا ہے۔ اگر یہ فعال نہ ہو تو Clientexec میں درج میعاد ختم ہونے کی تاریخیں Domain Name API کے اصل رجسٹری ڈیٹا سے ہٹ جاتی ہیں، جس کے نتیجے میں غلط تاریخوں پر بلنگ ہوتی ہے اور ڈومینز غیر متوقع طور پر ضائع ہو جاتے ہیں۔ انسٹالیشن کے فوراً بعد ڈومین سنکرونائزیشن فعال کریں اور پہلا کسٹمر آنے سے پہلے تصدیق کر لیں کہ یہ درست کام کر رہی ہے۔

Clientexec کو Domain Name API ماڈیول کے ساتھ چلانے کے لیے آپ کے سرور کو درج ذیل تقاضے پورے کرنے چاہئیں:

• Clientexec 6.x یا اس سے نیا ورژن
• PHP 7.4 یا اس سے نیا (PHP 8.1 تجویز کیا جاتا ہے)
• PHP SOAPClient ایکسٹینشن فعال
• MySQL 5.7 یا اس سے نیا ورژن
• ایک ویب سرور (Apache یا Nginx)

ایڈمن پینل اور کسٹمرز کے لیے اسٹور فرنٹ کے لیے SSL سرٹیفکیٹ لازمی ہے۔

ترکیہ کی مارکیٹ میں .tr ڈومینز کی فروخت کے لیے Clientexec میں T.C. Kimlik No، Vergi No اور Vergi Dairesi کے کسٹم کلائنٹ فیلڈز ترتیب دینا لازمی ہے۔ یہ فیلڈز .tr رجسٹری کی جانب سے لازمی قرار دیے گئے ہیں — ان کے نہ ہونے کی صورت میں .tr رجسٹریشن مسترد کر دی جاتی ہے۔

ماڈیول کے تازہ ترین تقاضوں کے لیے github.com/domainreseller کو باقاعدگی سے دیکھتے رہیں؛ Clientexec یا PHP کے نئے ورژنز کے ساتھ یہ تقاضے بدل سکتے ہیں۔

💡 پروڈکشن ماحول میں Clientexec کو کم از کم 2 GB RAM والے VPS پر چلائیں۔ شیئرڈ ہوسٹنگ ماحول بلنگ آٹومیشن کے بوجھ تلے استحکام کے مسائل پیدا کرتے ہیں — cron jobs، انوائس کی تیاری اور ڈومین سنکرونائزیشن طے شدہ اوقات پر چلتے ہیں اور وسائل کے لیے آپس میں مقابلہ کرتے ہیں۔ روزانہ خودکار بیک اپ والا ڈیڈیکیٹڈ یا کلاؤڈ VPS ہر فعال ری سیلر کاروبار کے لیے درست انفراسٹرکچر ہے۔

جی ہاں — اور مکمل آٹومیشن ہی اس انضمام کو استعمال کرنے کی بنیادی وجہ ہے۔ Clientexec میں Domain Name API ماڈیول ترتیب دینے کے بعد درج ذیل کام API کے ذریعے کسی دستی مداخلت کے بغیر خودکار طور پر انجام پاتے ہیں:

• ڈومین رجسٹریشن اور فوری ایکٹیویشن
• ڈومین کی تجدید اور بلنگ
• EPP کوڈ کے ساتھ ڈومین ٹرانسفر
• DNS ریکارڈز کا انتظام (A، MX، nameserver)
• WHOIS رابطہ معلومات کی اپ ڈیٹس
• WHOIS پرائیویسی اور ٹرانسفر لاک کا انتظام

ہوسٹنگ کی جانب Clientexec، cPanel/WHM، Plesk اور DirectAdmin جیسے بڑے کنٹرول پینلز کے ساتھ مربوط ہو کر ڈومین آٹومیشن کے علاوہ ہوسٹنگ اکاؤنٹس کی خودکار فراہمی، معطلی اور خاتمے کو بھی سپورٹ کرتا ہے۔

کسٹمرز اپنے ڈومینز، DNS ریکارڈز اور WHOIS ڈیٹا براہِ راست Clientexec کلائنٹ پورٹل سے سنبھال سکتے ہیں — اس سے ری سیلرز پر سپورٹ کا بوجھ نمایاں طور پر کم ہو جاتا ہے۔

💡 اچھی طرح ترتیب دیا گیا Clientexec + Domain Name API سیٹ اپ ڈومین لائف سائیکل کے زیادہ تر کام عملے کی کسی شمولیت کے بغیر انجام دے سکتا ہے۔ ناکام ٹرانسفرز یا .tr مطابقت کے مسائل جیسی استثنائی صورتیں Clientexec کے ماڈیول لاگز میں واضح طور پر نظر آتی ہیں اور حل کو تیز کرتی ہیں۔

Clientexec کے بنیادی فوائد یہ ہیں:

• صارف دوست انٹرفیس: ایڈمنز اور کسٹمرز دونوں کے لیے ایک آسان اور فطری تجربہ فراہم کرتا ہے۔
• آٹومیشن اور انضمام: خودکار بلنگ، ادائیگیوں کی ٹریکنگ، سپورٹ ٹکٹ سسٹم اور مقبول پیمنٹ گیٹ ویز جیسی مختلف تھرڈ پارٹی ایپلیکیشنز کے ساتھ انضمام فراہم کرتا ہے۔
• کلائنٹ پورٹل: ایک سیلف سروس پورٹل جہاں کسٹمرز اپنی سروسز، انوائس ہسٹری اور سپورٹ ٹکٹس کا انتظام کر سکتے ہیں۔
• جدید رپورٹنگ: کاروباری اور مالیاتی تجزیے کے لیے تفصیلی رپورٹنگ ٹولز شامل ہیں۔
• توسیع پذیری: اس کا ماڈیولر ڈھانچہ بڑھتی ہوئی کاروباری ضروریات کے مطابق ڈھلنے کی سہولت دیتا ہے۔
• سیکیورٹی: کسٹمر ڈیٹا کے تحفظ کے لیے جدید سیکیورٹی پروٹوکولز اور ڈیٹا بیک اپ حل شامل ہیں۔

💡 Clientexec کا ماڈیولر آرکیٹیکچر اُن ری سیلرز کو لچک فراہم کرتا ہے جنہیں غیر معیاری بلنگ فلوز یا کسٹم انضمام درکار ہوں۔ بجٹ کے موافق لائسنس ماڈل ابتدائی مرحلے کے ری سیلرز کے لیے TCO کے حساب میں ایک اہم فائدہ پیدا کر سکتا ہے۔

ادائیگی کی جانب Clientexec، PayPal، Authorize.Net، 2Checkout، کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ، بینک ٹرانسفر اور مختلف علاقائی پیمنٹ گیٹ ویز کو سپورٹ کرتا ہے۔ یہ ترکیہ میں دستیاب تمام بینک اور کریڈٹ کارڈز کے ساتھ ہم آہنگ ہے۔ متعدد کرنسیوں میں بلنگ بنیادی طور پر سپورٹ ہوتی ہے — کسٹمرز کو ان کی مقامی کرنسی میں بل کیا جاتا ہے جبکہ Domain Name API سے آنے والی آپ کی لاگت USD میں طے ہوتی ہے۔

کنٹرول پینل کی جانب Clientexec، cPanel/WHM، Plesk، DirectAdmin اور دیگر بڑے کنٹرول پینلز کے ساتھ مربوط ہوتا ہے۔ اس طرح ڈومین مینجمنٹ کے علاوہ ہوسٹنگ اکاؤنٹس کی خودکار فراہمی، معطلی اور خاتمہ بھی سپورٹ ہوتے ہیں۔

💡 متعدد کرنسیوں کی سپورٹ، Domain Name API کے USD میں لاگت کے ڈیٹا کے ساتھ مل کر مارجن کے انتظام کا ایک صاف ستھرا سیٹ اپ بناتی ہے۔ Domain Name API ماڈیول میں اپنی لاگت کی کرنسی USD مقرر کریں، اپنا منافع کا فیصد طے کریں اور کسٹمر کے لیے کرنسی کی تبدیلی Clientexec پر چھوڑ دیں۔ یہ طریقہ شرحِ مبادلہ میں اتار چڑھاؤ کے وقت دستی قیمتوں کے کام کو ختم کر دیتا ہے — ترکیہ، MENA یا وسطی ایشیا کی مارکیٹوں کو خدمات فراہم کرنے والے ری سیلرز کے لیے یہ خاص طور پر اہم ہے۔

Clientexec ہر پروڈکٹ کے لیے ترتیب دیے گئے بلنگ سائیکل کے مطابق انوائسز خودکار طور پر تیار کرتا ہے اور ادائیگی کی یاد دہانیاں بھیجتا ہے۔ ڈومین کی تجدید کے لیے Clientexec میعاد ختم ہونے کی تاریخیں چیک کر کے اختتامی تاریخ سے پہلے تجدید کی انوائسز بناتا ہے۔ اگر خودکار تجدید فعال ہو اور کسٹمر کا کوئی درست ادائیگی کا طریقہ محفوظ ہو تو تجدید خودکار طور پر مکمل ہو جاتی ہے۔

ادائیگی کی یاد دہانیوں کا سلسلہ مکمل طور پر حسبِ ضرورت بنایا جا سکتا ہے — آپ واجب الادا تاریخ سے پہلے اور بعد مختلف وقفوں پر متعدد یاد دہانیاں مقرر کر سکتے ہیں اور ہر یاد دہانی کے مرحلے کے لیے الگ ای میل ٹیمپلیٹ بنا سکتے ہیں۔ غیر ادا شدہ انوائسز ایک قابلِ ترتیب شیڈول کے تحت سروس کی خودکار معطلی کو متحرک کر سکتی ہیں۔

💡 ڈومین کی تجدید کے لیے کم از کم 3 مراحل پر مشتمل یاد دہانی کا سلسلہ ترتیب دیں: میعاد ختم ہونے سے 30 دن، 14 دن اور 3 دن پہلے۔ اسے Domain Name API ماڈیول میں فعال کی گئی ڈومین سنکرونائزیشن کے ساتھ ملائیں؛ اس طرح Clientexec ہمیشہ رجسٹری سے درست میعاد ختم ہونے کی تاریخیں رکھتا ہے۔ Clientexec میں پرانی میعاد کی تاریخیں — جو غیر فعال ڈومین سنکرونائزیشن کی وجہ سے ہوتی ہیں — غلط تجدیدی بلنگ اور ڈومینز کے غیر متوقع طور پر ضائع ہونے کی بنیادی وجہ ہیں۔

جی ہاں۔ Clientexec میں ایک بلٹ اِن سپورٹ ٹکٹ سسٹم شامل ہے جس کے ذریعے کسٹمرز براہِ راست کلائنٹ پورٹل سے سپورٹ ٹکٹ بھیج سکتے ہیں، ان کی پیروی کر سکتے ہیں اور جواب حاصل کر سکتے ہیں۔ ٹکٹ سسٹم ڈیپارٹمنٹ روٹنگ، ترجیحی درجات اور ای میل کے ذریعے ٹکٹ بنانے کو سپورٹ کرتا ہے۔

سپورٹ ٹکٹ کے فلوز کو حسبِ ضرورت بنایا جا سکتا ہے — مثلاً ڈومین ٹرانسفر کی درخواستوں کو خودکار طور پر کسی مخصوص ٹیم کی طرف بھیجنا یا غیر ادا شدہ انوائس کی یاد دہانیوں کے لیے ایسکلیشن کے اصول مقرر کرنا۔

ڈومین سے متعلق مسائل کے لیے Clientexec کا ماڈیول لاگ، Clientexec اور Domain Name API کے درمیان تمام API درخواستوں اور جوابات کو ریکارڈ کرتا ہے؛ اس طرح زیادہ تر ڈومین آپریشن کی غلطیوں کی تشخیص سپورٹ ایسکلیشن کے بغیر تیزی سے کی جا سکتی ہے۔

💡 اپنی سپورٹ ٹیم کو تربیت دیں کہ وہ ڈومین کے مسائل Domain Name API کو بھیجنے سے پہلے Clientexec کا ماڈیول لاگ چیک کرے۔ کسی ناکام ڈومین آپریشن کے لاگ ریکارڈ میں مکمل API جواب موجود ہوتا ہے — زیادہ تر صورتوں میں غلطی خود ہی واضح ہو جاتی ہے (غلط EPP کوڈ، رجسٹری لاک، ناکافی بیلنس، .tr شناخت کی عدم مطابقت)۔ Domain Name API کو بھیجے جانے والے کسی بھی سپورٹ ٹکٹ کے ساتھ یہ لاگ ریکارڈ منسلک کرنے سے حل کا وقت نمایاں طور پر کم ہو جاتا ہے۔

آپ اپنی انوائس ہسٹری تک ان طریقوں سے رسائی حاصل کر سکتے ہیں:

• کلائنٹ پینل کے ذریعے: لاگ اِن کرنے کے بعد کسٹمرز 'Invoices' یا 'Account Transactions' سیکشن میں جا کر ایک فہرست دیکھ سکتے ہیں جس میں انوائس نمبر، اجرا کی تاریخ اور ادائیگی کی صورتحال شامل ہوتی ہے۔
• ایڈمن پینل: ایڈمنز اور سپورٹ ٹیمیں جدید ٹولز استعمال کر کے انوائس ڈیٹا کو تلاش، فلٹر اور رپورٹ کر سکتی ہیں۔
• تفصیلی صفحات: کسی انوائس پر کلک کرنے سے سروس کی تفصیل، ٹیکسز اور فیسوں سمیت مکمل تفصیلی بریک ڈاؤن سامنے آ جاتا ہے۔

سروس منسوخ کرنے کے لیے کلائنٹ یا ایڈمن پینل سے متعلقہ سروس منتخب کی جاتی ہے اور 'Cancel Service' آپشن کے ذریعے منسوخی شروع کی جاتی ہے۔ سسٹم خودکار طور پر کسٹمر کو مطلع کرتا ہے اور اس عمل کو ریکارڈ کرتا ہے۔ چونکہ سروس کی منسوخی ناقابلِ واپسی ہو سکتی ہے، اس لیے منسوخی سے پہلے سروس کی شرائط کا بغور جائزہ لینا چاہیے۔

نوٹ: ڈومین سروسز کے لیے منسوخی کا عمل Domain Name API میں ڈومین کی حیثیت کو متاثر نہیں کرتا۔ اگر ڈومین کی تجدید نہ کی جائے تو مدت ختم ہونے پر وہ ختم (drop) ہو جاتا ہے۔

💡 Clientexec کا انوائس ہسٹری سسٹم ڈومین کی تجدید کی مدتوں پر نظر رکھنے کے لیے بھی مفید ہے۔ Domain Name API ماڈیول فعال ہونے کی صورت میں ہونے والے تمام ڈومین آپریشنز متعلقہ کسٹمر انوائس میں خودکار طور پر ظاہر ہو جاتے ہیں۔

Domain Name API کے ساتھ مکمل طور پر ہم آہنگ اور فعال طور پر تیار کیے جانے والے ہوسٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارمز یہ ہیں: WHMCS (سب سے وسیع ایکو سسٹم، ماہانہ سبسکرپشن، عالمی معیار)، Blesta (اوپن سورس دوست، مستقل لائسنس، ڈویلپر پر مرکوز)، HostBill (انٹرپرائز سطح، 150 سے زیادہ انضمام) اور WiseCP (جدید انٹرفیس، ترکیہ اور MENA پر مرکوز، تاحیات لائسنس)۔

ان چاروں پلیٹ فارمز کے لیے github.com/domainreseller پر مخصوص Domain Name API registrar ماڈیولز دستیاب ہیں؛ تمام آپشنز میں ڈومین آٹومیشن کی یکساں فعالیت فراہم کی جاتی ہے۔

درست انتخاب آپ کی مارکیٹ، آپ کی ٹیم کی تکنیکی صلاحیت اور لاگت کے ماڈل پر منحصر ہے — ڈومین آٹومیشن کی صلاحیت پر نہیں، جو تمام سپورٹڈ پلیٹ فارمز پر یکساں ہے۔

💡 اگر آپ خاص طور پر ڈومین ری سیلر کاروبار کے لیے Clientexec اور اس کے متبادلات میں سے انتخاب کر رہے ہیں: Clientexec بجٹ کے موافق ابتدائی لاگت اور استعمال میں آسانی کے لحاظ سے نمایاں ہے۔ Blesta طویل مدتی لاگت اور ڈویلپر لچک میں آگے ہے۔ WHMCS ایکو سسٹم کی وسعت اور تھرڈ پارٹی انضمام میں فائدہ مند ہے۔ WiseCP ترکیہ اور MENA مارکیٹ سے مطابقت کے لیے بہترین انتخاب ہے۔ Domain Name API ان چاروں پلیٹ فارمز کو ایک ہی معیار کے انضمام کے ساتھ سپورٹ کرتا ہے۔