ClientExec Module

Clientexec is een uitgebreid systeem voor het automatiseren van klantbeheer, facturatie en support, ontworpen voor webhostingbedrijven en vergelijkbare dienstverleners. Het platform biedt geïntegreerde functies zoals het bijhouden van klantaccounts, automatische facturatie, betalingsbeheer, het opvolgen van supporttickets en domein- en servicebeheer. Het is ontwikkeld om gebruikersprocessen en serviceworkflows efficiënter te maken.

Voor domeinresellers integreert Clientexec rechtstreeks met Domain Name API via een speciale registrar-module die beschikbaar is op github.com/domainreseller. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, worden domeinregistratie, verlenging, transfer en DNS-beheer automatisch via de API uitgevoerd.

Met zijn budgetvriendelijke licentiemodel, gebruiksvriendelijke interface en basisfuncties voor automatisering is Clientexec vooral voor kleine en middelgrote hostingresellers een aantrekkelijke keuze.

💡 Clientexec is ideaal voor kleine en middelgrote hostingresellers die eenvoudige workflows nodig hebben en een budgetvriendelijk platform zoeken. De module van Domain Name API ondersteunt Clientexec met dezelfde functionele diepgang als WHMCS, Blesta en HostBill.

De Domain Name API Clientexec-module is beschikbaar op github.com/domainreseller. Minimale vereisten vóór de installatie: Clientexec 6.x of hoger, PHP 7.4 of hoger en een ingeschakelde PHP SOAPClient-extensie op de server.

Installatiestappen:

• Download het meest recente modulepakket via github.com/domainreseller.
• Upload de modulebestanden naar de installatiemap volgens de conventies van Clientexec voor registrar-modules.
• Ga in het Clientexec-beheerpaneel naar Instellingen > Plug-ins > Domain Registrar en zoek de registrar-module van Domain Name API.
• Klik op Activeren en voer vervolgens uw Domain Name API-resellergebruikersnaam en -wachtwoord in.
• Sla op en gebruik de optie Verbinding testen om te controleren of uw inloggegevens worden herkend.
• Configureer de prijzen voor de TLD-extensies die u wilt verkopen. Gebruik de tool voor bulkimport van TLD’s om live prijzen van Domain Name API op te halen en een winstmarge toe te passen.
• Als u .tr-domeinen verkoopt voor de Turkse markt, configureer dan in deze stap de aangepaste klantvelden T.C. Kimlik No, Vergi No en Vergi Dairesi — deze zijn verplicht gesteld door de .tr-registratie-instantie.

Let op: als u een update uitvoert, maak dan een back-up van uw bestaande modulebestanden.

💡 Het meest voorkomende probleem na de installatie is vergeten de domeinsynchronisatie in te schakelen. Als die niet actief is, wijken de vervaldata in Clientexec af van de werkelijke registrygegevens bij Domain Name API, wat leidt tot facturen op de verkeerde datum en onverwacht vervallen domeinen. Schakel domeinsynchronisatie direct na de installatie in en controleer of die goed werkt voordat u uw eerste klant aanneemt.

Om Clientexec met de Domain Name API-module te gebruiken, moet uw server aan de volgende vereisten voldoen:

• Clientexec 6.x of hoger
• PHP 7.4 of hoger (PHP 8.1 wordt aanbevolen)
• PHP SOAPClient-extensie ingeschakeld
• MySQL 5.7 of hoger
• Een webserver (Apache of Nginx)

Voor het beheerpaneel en de klantgerichte webwinkel is een SSL-certificaat verplicht.

Voor de verkoop van .tr-domeinen op de Turkse markt moeten in Clientexec de aangepaste klantvelden T.C. Kimlik No, Vergi No en Vergi Dairesi worden geconfigureerd. Deze velden zijn verplicht gesteld door de .tr-registratie-instantie — ontbreken ze, dan worden .tr-registraties geweigerd.

Controleer github.com/domainreseller regelmatig op de actuele modulevereisten; deze kunnen veranderen met nieuwe versies van Clientexec of PHP.

💡 Draai Clientexec in productie op een VPS met minimaal 2 GB RAM. Shared-hostingomgevingen veroorzaken stabiliteitsproblemen onder de belasting van facturatieautomatisering — cronjobs, het aanmaken van facturen en domeinsynchronisatie draaien volgens een planning en concurreren om resources. Een dedicated of cloud-VPS met dagelijkse automatische back-ups is de juiste infrastructuur voor elk actief resellerbedrijf.

Ja — en volledige automatisering is de belangrijkste reden om deze integratie te gebruiken. Zodra de Domain Name API-module in Clientexec is geconfigureerd, worden de volgende handelingen automatisch en zonder handmatige tussenkomst via de API uitgevoerd:

• domeinregistratie en directe activering
• domeinverlenging en facturatie
• domeintransfer met EPP-code
• beheer van DNS-records (A, MX, nameservers)
• updates van WHOIS-contactgegevens
• WHOIS-privacy en beheer van de transfervergrendeling

Aan de hostingkant integreert Clientexec met grote controlepanelen zoals cPanel/WHM, Plesk en DirectAdmin, en ondersteunt het naast domeinautomatisering ook het automatisch aanmaken, opschorten en beëindigen van hostingaccounts.

Klanten kunnen domeinen, DNS-records en WHOIS-gegevens rechtstreeks in het Clientexec-klantportaal beheren — dat vermindert de supportlast voor resellers aanzienlijk.

💡 Een goed geconfigureerde Clientexec + Domain Name API-installatie hoort het overgrote deel van alle handelingen in de levenscyclus van een domein af te handelen zonder tussenkomst van personeel. Randgevallen zoals mislukte transfers of nalevingsproblemen bij .tr zijn duidelijk zichtbaar in de modulelogs van Clientexec, wat het oplossen versnelt.

De belangrijkste voordelen van Clientexec zijn:

• Gebruiksvriendelijke interface: biedt zowel beheerders als klanten een intuïtieve ervaring.
• Automatisering en integratie: biedt automatische facturatie, betalingsopvolging, een ticketsysteem en integratie met diverse applicaties van derden, zoals populaire betaalproviders.
• Klantportaal: een selfserviceportaal waarin klanten hun services, factuurgeschiedenis en supporttickets kunnen beheren.
• Geavanceerde rapportage: bevat uitgebreide rapportagetools voor bedrijfs- en financiële analyses.
• Schaalbaarheid: dankzij de modulaire opbouw past het zich aan groeiende bedrijfsbehoeften aan.
• Beveiliging: bevat actuele beveiligingsprotocollen en oplossingen voor gegevensback-up om klantgegevens te beschermen.

💡 De modulaire architectuur van Clientexec biedt flexibiliteit voor resellers die afwijkende facturatiestromen of aangepaste integraties nodig hebben. Het budgetvriendelijke licentiemodel kan voor resellers in een vroege fase een belangrijk voordeel opleveren in de TCO-berekening.

Aan de betaalkant ondersteunt Clientexec PayPal, Authorize.Net, 2Checkout, creditcardverwerking, bankoverschrijving en diverse regionale betaalproviders. Het is compatibel met alle bank- en creditcards die in Turkije beschikbaar zijn. Facturatie in meerdere valuta wordt standaard ondersteund — klanten worden gefactureerd in hun lokale valuta, terwijl uw kosten bij Domain Name API in USD worden vastgesteld.

Aan de kant van de controlepanelen integreert Clientexec met cPanel/WHM, Plesk, DirectAdmin en andere grote controlepanelen. Daardoor worden naast domeinbeheer ook het automatisch aanmaken, opschorten en beëindigen van hostingaccounts ondersteund.

💡 Ondersteuning voor meerdere valuta vormt samen met de kostengegevens van Domain Name API in USD een overzichtelijke opzet voor margebeheer. Stel in de Domain Name API-module USD in als kostenvaluta, bepaal uw winstpercentage en laat de valutaomrekening voor klanten aan Clientexec over. Zo vervalt handmatig prijswerk bij schommelende wisselkoersen — vooral belangrijk voor resellers die de markten in Turkije, de MENA-regio of Centraal-Azië bedienen.

Clientexec maakt automatisch facturen aan volgens de factureringscyclus die voor elk product is ingesteld en verstuurt betalingsherinneringen. Voor domeinverlengingen controleert Clientexec de vervaldata en maakt het verlengingsfacturen aan vóór de vervaldatum. Als automatische verlenging is ingeschakeld en de klant een geldige betaalmethode heeft opgeslagen, wordt de verlenging automatisch verwerkt.

De reeks betalingsherinneringen is volledig aanpasbaar — u kunt vóór en na de vervaldatum meerdere herinneringen met verschillende tussenpozen instellen en voor elke herinneringsstap een eigen e-mailsjabloon maken. Onbetaalde facturen kunnen volgens een instelbaar schema automatisch leiden tot opschorting van de service.

💡 Stel voor domeinverlengingen een herinneringsreeks van minimaal 3 stappen in: 30 dagen, 14 dagen en 3 dagen vóór de vervaldatum. Combineer dit met domeinsynchronisatie in de Domain Name API-module, zodat Clientexec altijd de juiste vervaldata van de registry heeft. Verouderde vervaldata in Clientexec — veroorzaakt door uitgeschakelde domeinsynchronisatie — zijn de belangrijkste oorzaak van onjuiste verlengingsfacturen en onverwacht vervallen domeinen.

Ja. Clientexec bevat een ingebouwd ticketsysteem waarmee klanten rechtstreeks vanuit het klantportaal supporttickets kunnen indienen, volgen en antwoorden kunnen ontvangen. Het ticketsysteem ondersteunt routering naar afdelingen, prioriteitsniveaus en het aanmaken van tickets via e-mail.

De ticketstromen zijn aanpasbaar — bijvoorbeeld door verzoeken om domeintransfers automatisch naar een gespecialiseerd team door te sturen of escalatieregels in te stellen voor herinneringen over onbetaalde facturen.

Voor domeinspecifieke problemen legt het modulelog van Clientexec alle API-verzoeken en -antwoorden tussen Clientexec en Domain Name API vast; zo kunnen de meeste fouten bij domeinhandelingen snel worden gediagnosticeerd zonder dat escalatie naar support nodig is.

💡 Train uw supportteam om het modulelog van Clientexec te controleren voordat domeinproblemen aan Domain Name API worden doorgegeven. De logregel van een mislukte domeinhandeling bevat het volledige API-antwoord — in de meeste gevallen spreekt de fout voor zich (ongeldige EPP-code, registryvergrendeling, onvoldoende saldo, niet-overeenkomende .tr-identiteitsgegevens). Als u deze logregel toevoegt aan elk supportticket dat u bij Domain Name API indient, wordt de oplostijd aanzienlijk korter.

U kunt uw factuurgeschiedenis op de volgende manieren raadplegen:

• Via het klantpaneel: na het inloggen kunnen klanten naar het onderdeel ‘Facturen’ of ‘Accounttransacties’ gaan voor een overzicht met factuurnummer, factuurdatum en betaalstatus.
• Beheerpaneel: beheerders en supportteams kunnen factuurgegevens met geavanceerde tools doorzoeken, filteren en rapporteren.
• Detailpagina’s: door op een factuur te klikken ziet u een gedetailleerde specificatie, inclusief servicebeschrijvingen, belastingen en kosten.

Om een service op te zeggen, selecteert u in het klant- of beheerpaneel de betreffende service en start u de opzegging via de optie ‘Service opzeggen’. Het systeem informeert de klant automatisch en legt de handeling vast. Omdat een opzegging mogelijk niet ongedaan kan worden gemaakt, is het verstandig de servicevoorwaarden vooraf zorgvuldig door te nemen.

Let op: bij domeinservices heeft opzegging geen invloed op de status van het domein bij Domain Name API. Als het domein niet wordt verlengd, vervalt het aan het einde van de looptijd.

💡 Het factuurgeschiedenissysteem van Clientexec is ook handig om de verlengingstermijnen van domeinen bij te houden. Wanneer de Domain Name API-module actief is, worden alle domeinhandelingen automatisch op de betreffende klantfactuur weergegeven.

Actief ontwikkelde hostingautomatiseringsplatforms die volledig compatibel zijn met Domain Name API: WHMCS (grootste ecosysteem, maandabonnement, wereldwijde standaard), Blesta (opensourcevriendelijk, permanente licentie, gericht op ontwikkelaars), HostBill (enterpriseniveau, meer dan 150 integraties) en WiseCP (moderne interface, gericht op Turkije en de MENA-regio, levenslange licentie).

Voor alle vier de platforms zijn eigen registrar-modules van Domain Name API beschikbaar op github.com/domainreseller; alle opties bieden gelijkwaardige functionaliteit voor domeinautomatisering.

De juiste keuze hangt af van uw markt, de technische capaciteit van uw team en uw kostenmodel — niet van de mogelijkheden voor domeinautomatisering, die op alle ondersteunde platforms gelijkwaardig zijn.

💡 Als u specifiek voor een domeinresellerbedrijf kiest tussen Clientexec en de alternatieven: Clientexec onderscheidt zich door budgetvriendelijke instapkosten en gebruiksgemak. Blesta wint op kosten op de lange termijn en flexibiliteit voor ontwikkelaars. WHMCS is in het voordeel qua breedte van het ecosysteem en integraties van derden. WiseCP is de beste keuze voor aansluiting bij de Turkse en MENA-markt. Domain Name API ondersteunt alle vier de platforms met integraties van dezelfde kwaliteit.