Модуль Hostbill

HostBill — це корпоративна платформа для білінгу, управління клієнтами та автоматизації, розроблена для провайдерів веб-хостингу, дата-центрів, реселерів доменів і компаній, що надають cloud/VPS-послуги. Вона автоматично керує всіма процесами: від прийому замовлення до активації сервісу, від виставлення рахунків і прийому платежів до управління запитами підтримки та припинення послуг.

Модуль Domain Name API для HostBill розширює цю автоматизацію на операції реєстрації доменів, продовження, трансферу, управління DNS, оновлення WHOIS і приховування WHOIS-даних. Завдяки підтримці понад 800 розширень і інфраструктурі ICANN-акредитованого реєстратора, комбінація HostBill + Domain Name API надає реселерам повноцінну платформу для продажу доменів від початку до кінця.

HostBill позиціонується як корпоративна альтернатива WHMCS, що пропонує понад 150 готових інтеграцій, управління VPS, продаж SSL-сертифікатів і реселерські акаунти в одній панелі.

💡 Основна відмінність HostBill від WHMCS полягає в глибині інтеграцій — порівняно з більш вибірковою екосистемою WHMCS, HostBill пропонує понад 150 модулів. Це варіант, який варто розглянути реселерам, яким потрібно керувати продажем доменів, наданням VPS, SSL і реселерськими акаунтами з однієї панелі без індивідуальної розробки. Модуль Domain Name API можна завантажити в готовому вигляді за адресою github.com/domainreseller.

Модуль Domain Name API для HostBill доступний за адресою github.com/domainreseller. Встановлення відбувається за стандартним процесом встановлення модулів HostBill:

1. Завантажте найактуальніший пакет модуля з github.com/domainreseller.

2. Завантажте файли модуля до інсталяційної директорії відповідно до правил розміщення модулів HostBill.

3. Перейдіть до розділу налаштування domain registrar в адміністративній панелі HostBill.

4. Знайдіть модуль Domain Name API і введіть ім’я користувача та пароль вашого реселерського акаунта.

5. Збережіть налаштування та протестуйте підключення — переконайтеся, що ваші облікові дані підтверджені, а баланс відображається.

6. Налаштуйте ціни для TLD-розширень, які хочете пропонувати, або скористайтеся інструментом масового імпорту, щоб отримати актуальні ціни з Domain Name API.

Після завершення налаштування замовлення доменів, оформлені через вашу вітрину HostBill, автоматично оброблятимуться через Domain Name API.

Примітка: під час встановлення не забудьте зробити резервну копію старих файлів модуля.

💡 Перед запуском у production виконайте тестову реєстрацію на недорогому TLD, щоб перевірити, чи весь процес замовлення працює від початку до кінця — від платежу клієнта до обробки через Domain Name API. Журнал модуля HostBill — це перше місце, яке слід перевіряти, коли замовлення домену завершується помилкою; він зберігає повний API-запит і відповідь.

Модуль Domain Name API для HostBill автоматично виконує через API такі операції: реєстрація домену та миттєва активація, продовження домену й автоматичне виставлення рахунків, трансфер домену з підтримкою EPP-коду, управління DNS (A-записи, MX-записи, оновлення nameserver), оновлення контактної інформації WHOIS, приховування WHOIS, управління блокуванням трансферу, перевірка premium-доменів, синхронізація доменів (актуальна дата закінчення терміну дії та оновлення статусу), а також WHOIS-запити.

Клієнти можуть керувати DNS-записами, WHOIS-даними та блокуваннями трансферу безпосередньо з клієнтського порталу HostBill без звернення до служби підтримки — це значно зменшує операційне навантаження для реселерів.

💡 Після встановлення найважливіша функція, яку потрібно активувати, — це синхронізація доменів. Вона узгоджує дати закінчення терміну дії та статуси доменів у HostBill з даними реєстратора Domain Name API. Якщо вона не активована, рахунки можуть виставлятися в неправильні дати, а домени можуть закінчитися без попереднього повідомлення.

HostBill потребує виділеного або віртуального сервера з підтримуваним дистрибутивом Linux (рекомендовано CentOS, Debian або Ubuntu), PHP 7.4 або новішої версії, MySQL 5.6 або новішої версії та вебсервера Apache або Nginx. SSL-сертифікат є обов’язковим для адміністративної панелі та клієнтського порталу.

Для модуля Domain Name API на сервері має бути спеціально активоване розширення PHP SOAPClient. Якщо ви продаєте домени .tr для турецького ринку, також обов’язково потрібно налаштувати спеціальні клієнтські поля для T.C. Kimlik No, податкового номера та податкової інспекції.

💡 Якщо ви очікуєте більше ніж кілька сотень активних клієнтів, запускайте HostBill на VPS щонайменше з 2 GB RAM. Shared hosting технічно можливий, але під навантаженням може спричинити проблеми з продуктивністю та стабільністю. Для production-середовищ настійно рекомендовано виділений сервер або cloud-інстанс із щоденним автоматичним резервним копіюванням.

Так. HostBill надає повну багатомовну підтримку; як адміністративну панель, так і клієнтський портал можна налаштувати різними мовами. Ця функція робить HostBill придатним для реселерів, які обслуговують різні географічні ринки з однієї інсталяції.

HostBill також підтримує кілька валют. Ви можете показувати клієнтам ціни в їхній місцевій валюті, тоді як Domain Name API надає дані про собівартість у USD; платформа автоматично обробляє конвертацію та розрахунки маржі.

💡 Для реселерів, які орієнтуються на Туреччину, регіон MENA або Центральну Азію разом із глобальними ринками, підтримка кількох валют і мов є критично важливою з операційної точки зору. Клієнти, які бачать ціни в місцевій валюті, демонструють значно вищий рівень конверсії порівняно з тими, хто бачить ціни в USD. Додавання валютної конфігурації після появи активних клієнтів може спричинити складнощі з виставленням рахунків; налаштуйте її з самого початку.

Щоб додати доменний продукт у HostBill, перейдіть до розділу Продукти/Послуги в адміністративній панелі, створіть новий продукт і виберіть модуль Domain Name API як провайдера реєстрації. Визначте TLD (наприклад, .com, .com.tr), налаштуйте ціни для реєстрації, продовження та трансферу, а потім опублікуйте продукт у вітрині.

Для продуктів hosting, VPS і SSL використовується той самий розділ Продукти/Послуги; обирається відповідний модуль панелі керування хостингом або SSL-провайдера. HostBill підтримує cPanel, Plesk, DirectAdmin, SolusVM та інші великі панелі керування.

Масове ціноутворення доменів можна імпортувати безпосередньо з Domain Name API через інструмент синхронізації TLD реєстратора або інструмент імпорту, який дає змогу отримати актуальні дані про собівартість і застосувати маржу прибутку за один крок.

💡 Під час налаштування доменних продуктів задавайте ціни для реєстрації, продовження та трансферу як окремі позиції, а не як одну загальну ціну. Коли цінова таблиця HostBill налаштована правильно, багаторічне ціноутворення обробляється автоматично. Багато реселерів пропускають цей момент і стикаються з помилковим виставленням рахунків за продовження багаторічних реєстрацій.

Вбудована система купонів HostBill доступна в адміністративній панелі в розділі Білінг або Промоакції. Щоб створити купон, визначте код купона, тип знижки (фіксована сума або відсоток), дійсні продукти чи послуги, строк дії та обмеження використання (одноразове використання, багаторазове використання або ліміт на одного клієнта).

Купони можна обмежувати певними категоріями продуктів — наприклад, надання знижки лише на перший рік реєстрації домену з виключенням продовжень є поширеною тактикою в кампаніях залучення клієнтів для доменних реселерів.

💡 Знижки на перший рік реєстрації доменів є однією з найефективніших тактик залучення клієнтів для доменних реселерів. Купон, який пропонує .com майже за собівартістю на перший рік, у поєднанні зі стандартною ціною продовження допомагає ефективно сформувати клієнтську базу. Система купонів HostBill підтримує цю модель нативно — для найкращого результату створіть купон із датою закінчення, прив’язаний до конкретного продукту та призначений для одноразового використання.

HostBill автоматично створює рахунки відповідно до білінгового циклу, налаштованого для кожного продукту, і надсилає нагадування про оплату. Ланцюжки email-нагадувань можна налаштовувати — ви можете визначити, за скільки днів до строку оплати надсилатиметься кожне нагадування, а також окремо налаштувати шаблон email для кожного нагадування в ланцюжку.

Для продовжень доменів HostBill порівнює дати закінчення терміну дії доменів із білінговим планом і створює рахунки на продовження до дати закінчення. Якщо автоматичне продовження активне, а клієнт має збережений дійсний спосіб оплати, продовження обробляється автоматично без ручного втручання.

Серед платіжних інтеграцій, які підтримує HostBill, є великі процесори кредитних карток, PayPal, Stripe і регіональні платіжні інфраструктури.

💡 Для продовження доменів налаштуйте ланцюжок нагадувань щонайменше з 3 етапів: за 30 днів, 14 днів і 3 дні до дати закінчення. Одне нагадування легко пропустити; три нагадування з різними інтервалами значно знижують відсоток закінчення доменів. Також активуйте синхронізацію доменів із Domain Name API — виставлення рахунків на основі застарілих дат є однією з найпоширеніших причин неочікуваного закінчення доменів.

Так. HostBill містить комплексний модуль звітності та аналітики. Ви можете створювати звіти про дохід за продуктами, залучення та втрату клієнтів, історію платежів, неоплачені рахунки, стан доменного портфеля, обсяг звернень до підтримки та час вирішення запитів.

Звіти можна фільтрувати за діапазоном дат, типом продукту, сегментом клієнтів або валютою. Фінансові звіти можна експортувати для бухгалтерських цілей.

💡 Звіт доменного портфеля особливо цінний для реселерів із великою клієнтською базою — він показує в одному поданні домени всіх клієнтів, у яких наближається дата закінчення. Це дає змогу заздалегідь зв’язатися з клієнтами до закінчення домену. Щотижня звіряйте цей звіт зі статусом рахунків на продовження; так ви зможете завчасно виявити клієнтів, які не оплатили рахунки, але чиї домени скоро закінчаться.

Ні. HostBill — це окрема платформа для білінгу та автоматизації, розроблена незалежною компанією. Це самостійний продукт, як WHMCS і WiseCP; Domain Name API інтегрується з цією платформою через спеціальний модуль.

Domain Name API є одним з інтеграційних партнерів HostBill; він не є власником або розробником цього програмного забезпечення. З питань ліцензії HostBill, підтримки програмного забезпечення та функціональних можливостей звертайтеся безпосередньо до HostBill. Domain Name API забезпечує підтримку модуля реєстратора та виконує всі операції, пов’язані з доменами.

💡 Підтримуйте обидві лінії взаємодії активними: підтримка HostBill — для проблем із панеллю та білінгом, підтримка Domain Name API — для питань реєстратора та доменів. Якщо замовлення домену завершується помилкою, першим кроком завжди має бути перевірка API-відповіді від Domain Name API в журналі модуля HostBill — вона одразу показує, чи проблема пов’язана з панеллю або з реєстратором, і допомагає спрямувати запит до правильної команди підтримки.