WHOIS Doğrulama Süreci Nedeniyle Askıya Alınan Alan Adı İçin Ne Yapmalıyım?

1) RDDS/WHOIS Nedir?

RDDS (Registration Data Directory Services), alan adları için kayıt verilerinin (Registrant, Admin, Tech, Billing gibi) erişilebilirliğini sağlayan sistemler bütünüdür. WHOIS/RDDS verilerinin doğru ve güncel tutulması ICANN kontratlarının temel yükümlülüklerindendir.

2) Yasal Dayanak ve Tarihler

  • ICANN Whois Data Accuracy Specification uyarınca, registrant e-posta adresi 15 gün içinde doğrulanmalıdır.
  • Yürürlük tarihleri: 1 Ocak 2014 (yeni TLD’ler), Eylül 2014 (mevcut gTLD’ler).
  • Kapsam: gTLD/nTLD’ler (ICANN yönetiminde). ccTLD’ler genelde kapsam dışı; fakat bazı ccTLD’ler (ör. .IN/.CO.IN) güncel sözleşmelerine göre aynı doğrulama akışını uygular.

3) Alan Adım Neden Askıya Alındı?

ICANN, genel üst seviye alan adları (gTLD) için alan adı sahiplerinin (registrant), yeni alan adı kaydı sonrasında veya mevcut alan adlarında kayıt sahibi iletişim bilgilerinde (Ad, Soyad, e-posta adresi) değişiklik yapılması durumunda bu bilgileri 15 gün içinde doğrulamasını zorunlu kılar.

Belirtilen süre içerisinde doğrulama yapılmazsa, ICANN kuralları gereği alan adı askıya alınır.

Alan Adınız Askıya Alındığında:

  • DNS kayıtları verification.suspended.apiname.com, domain.suspended.apiname.com adreslerine yönlendirilir. Bu nedenle web siteniz, e-posta hizmetleriniz ve alan adına bağlı diğer servisler erişilemez hale gelir.

4) Doğrulamayı Tetikleyen Olaylar

Aşağıdaki değişikliklerden herhangi biri 15 günlük doğrulama sürecini başlatır:

  • Yeni alan adı kaydı; registrant e-posta adresi doğrulanmamışsa,
  • Alan adının başka bir kayıt operatöründen transfer edilmesi,
  • Registrant kişi/handle değişimi; yeni kişide e-posta doğrulanmamışsa,
  • Registrant e-posta adresinin doğrulanmamış bir adrese güncellenmesi,
  • Alan adının başka bir hesaba taşınması sonrasında doğrulanmamış bir e-posta ile ilişkilendirilmesi.

Not: Aynı e-posta adresi bir kez doğrulandığında, aynı e-postayı kullanan diğer registrant kayıtları doğrulanmış kabul edilir.

5) Askıyı Kaldırma Adımları

Alan adınızı yeniden aktif hale getirmek için öncelikle registrant e-posta adresinizin geçerli ve güncel olduğundan emin olun.

  1. Domain Name API bayi hesabınıza giriş yapın.
  2. Sol menüden Domain Listesi bölümünden ilgili domainin detayına girin.
  3. İletişim bilgileri bölümünden bilgilerinizi kontrol edin ve gerekirse güncelleyin.

A) Registrant E-Postası Doğruysa:

  1. Doğrulama e-postasını kontrol edin.
  2. Konu başlığı “Domain Doğrulama Hatırlatması” olan e-postayı arayın. E-postadaki “Doğrulamayı Tamamla” butonuna tıklayarak iletişim bilgilerinizi doğrulayın.

    WHOIS Doğrulama Süreci Nedeniyle Askıya Alınan Alan Adı İçin Ne Yapmalıyım?

  3. Alan adının yeniden aktif olmasını bekleyin. Doğrulama sonrası askı genellikle birkaç dakika içinde kaldırılır. DNS yayılımı tamamlandıktan sonra web sitesi ve e-posta hizmetleri tekrar erişilebilir hale gelir.

Domain sahipleri için önerilen süreç:

B) Registrant E-Postası Yanlış veya Geçersizse:

  1. E-posta adresini güncelleyin. Yeni e-posta adresinize doğrulama mesajı gönderilecektir.
  2. Doğrulama bağlantısına tıkladığınızda alan adınız yeniden aktif hale gelir.

C) Doğrulama Bağlantısı Çalışmıyorsa:

  1. Domain Name API bayi hesabınıza giriş yapın.
  2. Sol menüden Domain Listesi bölümünden ilgili domainin detayına girin.

    WHOIS Doğrulama Süreci Nedeniyle Askıya Alınan Alan Adı İçin Ne Yapmalıyım?

  3. Genel Bilgi bölümünden “Kodu Tekrar İlet” butonuna tıklayın. Domain iletişim bilgilerinde bulunan e-posta adresine gelen “Domain Doğrulama Hatırlatması” konulu e-postayı arayın. E-postadaki “Doğrulamayı Tamamla” butonuna tıklayarak e-postayı doğrulayın.

6) Gelecekte Askıya Alınmayı Önlemek İçin:

  • İletişim bilgilerinizi her zaman güncel tutun.
  • Domain Name API’den gelen e-postaların spam olarak işaretlenmediğinden emin olun.
  • Registrant e-posta adresinize gelen doğrulama taleplerini gecikmeden onaylayın.

Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Doğrulama sürecinde sorun yaşarsanız veya alan adınız yeniden aktif hale gelmezse, Domain Name API destek ekibiyle ticket sistemi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

S: ccTLD’lerde de doğrulama zorunlu mu?

C: Kural olarak hayır; gTLD/nTLD’ler için ICANN zorunludur, ccTLD’ler için değildir. Ancak bazı ccTLD’ler (ör. .IN/.CO.IN) benzer doğrulamayı uygular.

S: Aynı e-postayı kullanan birden fazla alan adım var. Hepsi için tek tek mi doğrulama gerekir?

C: Hayır. Bir e-posta bir kez doğrulanır; aynı e-postayı kullanan diğer registrant kayıtları doğrulanmış sayılır.

S: Doğrulama e-postası gelmiyor.

C: Spam/junk klasörünü kontrol edin, alan adınızın askı sayfasındaki resend butonunu kullanın, gerekirse panelden registrant e-posta adresini güncelleyin ve tekrar doğrulayın.

S: Doğrulama sonrası ne kadar sürede aktif olur?

C: Genellikle dakikalar içinde. DNS yayılımı nedeniyle tam erişim birkaç dakika sürebilir.

İlgili Makaleler